为保护金融消费者权益、构建和谐的金融消费关系,同时服务公众、承担社会责任、展示良好形象,平安产险九江中支启动了2022年3.15消费者权益保护教育宣传周活动。

平安产险九江中支及下辖各四级机构积极通过门店视频播放、led电子显示屏、横幅、海报、宣传手册等宣传物资宣传教育保险消费者金融知识以及维权通道,设立了老年人绿色通道和爱心专座,还整理制作典型保险理赔和消费者关心的热点案例及保险知识向广大消费者普及。同时设立3.15高管接待日,创新沟通方式,由公司总经理在门店开展高管接待活动,通过与消费者互动,认真倾听消费者提出的问题及建议,优化服务供给的内容和方式,提升服务供给质量。

通过本次3.15消费者权益保护教育宣传周活动,向广大消费者普及了金融保险知识,提升了消费者金融防范意识,增强了广大金融消费者的获得感。(平安产险江西分公司供稿)
编辑:刘剑武













