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市民买家电 上饶苏宁易购店拖了近2个月未送货

  来源:江南微上饶 发布时间:2019-11-12
视频截图市民反映11月9日,市民汪女士向江南微帮办反映,她丈夫9月份在上饶大润发超市内的苏宁易购花了19500元购买了一些家电,

视频截图

市民反映

11月9日,市民汪女士向江南微帮办反映,她丈夫9月份在上饶大润发超市内的苏宁易购花了19500元购买了一些家电,但直到现在也没有送货。

记者跑腿

11月11日,反映人汪女士告诉记者,9月27日,她丈夫在上饶大润发超市苏宁易购店铺内购买了一台冰箱、一台洗衣机、一台空调、一台电视机以及一台空气能热水器,当时她丈夫共支付了共19500元。汪女士向记者出示了商家所开收据,上面写有赠一台电饭煲以及一台破壁机。汪女士表示,直到现在商家也没有将电视机、空气能热水器以及承诺的赠品送达,并且她每次联系商家时,商家总是让她再等几天。

帮办结果

为了解情况,记者采访到该商家负责人郭先生,核实过情况后他告诉记者,汪女士丈夫所购买的部分家电参与了优惠活动,未参与优惠活动的商品会先送达,参与活动的一台电视机以及空气能热水器也已在11月10日送达。活动承诺赠送的电饭煲和破壁机,预计在11月14日前到位,汪女士可携带收据到店内核实后进行领取。

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