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平安人寿鹰潭中支——平安有爱,赔你前行

发布时间:2019-09-30
消费日报网讯如果说存钱是为了更好的未来,那保险就是为了给予未来可靠的保障。作为90后的汪女士是平安的忠实车险客户,并于2018

        消费日报网讯 如果说存钱是为了更好的未来,那保险就是为了给予未来可靠的保障。作为90后的汪女士是平安的忠实车险客户,并于2018年给自己购入平安福险种,并附加豁免B。


        2019年7月汪女士单位组织体检,检查出汪女士患有甲状腺癌,客户第一时间联系业务人员说明情况,并入院治疗。保单服务人员接到电话后随即报案,7月16日公司接到报案后立即电话联系客户明确病情,在确定客户确诊为甲状腺癌后,第一时间通知保单服务人员收取相关理赔材料,并安排调查人员核实客户就诊和确诊情况,经公司核查无误后,于2019年8月19日结案并将重疾理赔款18万打入客户账上,并豁免了客户后面29年的保费。客户于2019年8月21日收到理赔款后表示平安的理赔服务让自己感到很快捷放心,汪女士说:“平安的服务是真的很不错,理赔起来也方便,理赔速度也很快,让自己感到很安心,放心。以前觉得重疾离自己很远,但重疾真的来了后,让我感到希望就在我身边,感谢平安!”

“简单快捷、友善安心“不仅是口号,更是平安人寿通过专业的素养、实际的行动来为客户提供简单、安心快捷的理赔服务:平安人寿将继续为客户提供更专业、更高效的服务,为客户排忧解难,让客户时时刻刻感受到”平安,就在我们身边!(涂苇)




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