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“一站式”销售模式陷阱多多 究竟是噱头还是服务?

人气:321 发布时间:2017-12-09
家居市场“一站式”购齐成为各家企业、公司的宣传标语,然而在家装、建材“一站式”的美好之下,隐藏的两种最需警惕的陷阱:①捆
    家居市场“一站式”购齐成为各家企业、公司的宣传标语,然而在家装、建材“一站式”的美好之下,隐藏的两种最需警惕的陷阱:①捆绑式团购;②商家盲目扩充品类难保质量。

    家居

    “一站式”服务,让消费者不必东奔西走,将所需一次购齐。然而在这种一站式销售模式下,商家盲目向下游扩充品类,导致产品品质参差不齐,销售品牌很难保证都是一线品牌,若消费者买到品质不佳的产品,可能会在售后服务中付出代价。

    “一站式”家居消费成为时下最流行的特色服务项目,让消费者不必东奔西走,一次性买齐生活和装修所需,这种消费方式尤以装修和建材团购使用频率最高。

    记者调查发现,在装修过程中,商家借用“一站式”噱头,用知名品牌搭配杂牌产品形成“联盟”,也有部分商家喊出“一站式”购齐口号后,不顾自身基因,盲目向下游扩展品类,导致消费者购买的建材产品品质参差不齐。“一站式”家居消费究竟是噱头还是真正的服务?消费者该如何识别出“一站式”噱头背后的陷阱?

    “一站式”购齐风行

    常见于年货挑选、换季添衣,日常生活中希望兼顾逛街和购买多种生活用品的场景更是不胜枚举。曾几何时,“一站式”购齐成为购物中心、家居卖场乃至上到家居家电,下到内衣服饰品牌的标配宣传语。很多消费者都体验过购物中心从购物到餐饮、娱乐的一站式消费便利,体验过家电套餐一站式购物的实惠。然而,装修市场的一站式是不是也一样简单、畅快?

    对于装修消费者来说,来回跑建材市场、各种家具店,东奔西走,耗时耗力。而对于专业性极强、陷阱较多的家装行业,“一站式”消费能否解决难题,多数消费者心存疑虑,参加品牌团购能否买到期望的建材商品?交给一家“拎包入住”的家装公司能放心吗?

    许多“一站式”家居消费也在部分消费场景下变了味道。部分建材卖家盲目追求“一站式”噱头,在产品质量难以跟上的情况下,盲目推出“一站式”,让部分一直信赖大品牌的消费者成为“一站式”噱头的牺牲品,花了品牌的价格却连带买到了杂牌产品。

    业内人士提醒,家装、建材“一站式”美好幻想背后隐藏的两种最需警惕的陷阱。
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