作为珠山区中心区域的珠山街道，辖区不仅有陶阳里核心景区的御窑厂，还有众多的陶瓷文化历史的古巷。广益弄是一个比较典型的古陶瓷文化街区的老里弄，里面保留较多的古民居、古作坊等。这里居住生活的大部分是老年人和小孩，里弄四通八达，人来人往；由于多年的风雨侵蚀让这条里弄留下一些坑洼和破损的下水道盖板。
“硬化平整”是群众最期盼的事情，“安全舒心”是居民最朴实的心愿。在“精网微格”建设工作中，珠山街道全力将网格化服务管理打造成市域社会治理现代化建设的基础性平台和办好民生实事的服务性舞台，让“精网微格”成为打通服务群众“最后一公里”，化解群众“急难愁盼”的零距离“接入端口”。通过建设“微网格”，以网格巡查和诉求收集为“小切口”，全力做好服务群众的“大文章”。 广益弄的路面问题被网格员收集以后，街道主要领导第一时间把百姓说事平台放到里弄现场、居民身边，现场进行协调处理。
经过协调，在珠山区住建部门支持下，广益弄等周边里弄的改造工程全面启动，施工人员冒着高温酷暑，全面开展维修硬化破损路面，清理疏通下水道，修复存在安全隐患的墙体、台阶等。很快，一条平坦崭新的路面终于完工，解决了居民群众出行难题；同时街道社区同步进行对清理墙面污渍、维修照明路灯等相关工作。路平了、水通了、灯亮了，居民出行舒心了，纷纷点赞珠山街道和住建部门为群众做了一件好事、干了一件实事。
广益弄的打造是街道社区开展“精网微格”服务群众的一个缩影。据统计珠山街道已暂将原来的12个网格细化为42个微网格；确保网格责任区无死角无盲区，确保网格员入户宣传、诉求（需求）收集和意见反馈“不漏片、不漏户、不漏人”；同时街道社区针对网格员收集的居民群众的意见和建议积极开展处理和协调有关部门开展整改工作，目前珠山街道网格员收集到居民群众和辖区经营户反映的电动车乱停乱放影响商户的生产经营活动、路面破损、下水道堵塞、屋顶积水、杂物清理、安装电梯矛盾纠纷、空巢老人（行动不便人员）理发难等160余个问题全部解决。
下一步，珠山街道将通过完善“精网微格”，这些看得见、摸得着、行得通的幸福“路径”，让老百姓花更少的精力、跑更少的路、办更多的事，收获更多优质服务带来的安全感、获得感和幸福感。（朱荣根）
编辑：刘剑武
