据悉，前不久在江西省永修县有一家“社会工作服务中心”以“亲民”二字冠名挂牌了。“亲民”意为亲近爱抚民众。“亲民”二字出自儒家四书五经之《大学》首句“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善”中，其又是一切政治理想和公益事业的核心精神。
“亲民”是一种美德，一种胸怀，一种境界。它来源于知识、修养及综合素质，体现出人的学识、品味、道德，是一个人的品性、德行的外在表现。对于个人来说，亲民是一种无形的财富。开国元帅罗荣桓居高不自恃、不自傲，交了许多普通朋友。曾有诗句这样赞美罗帅：“老帅门前客不断，单车倒比卧车多。”对于集体而言，亲民是一种凝聚力和战斗力。彭大将军在长期的带兵实践中，总结出了一条重要的亲民心得：你越是对下以慈，部属对你越敬；你越是放下架子，部属对你越亲。抗美援朝时，他经常深入最前线，了解官兵的需求，甚至多次将手伸进战士衣服内检查冷暖。对于祖国人民送到前线的各种慰问品，他总是反复交代，不准机关截留，全部送到前线官兵手中，极大地调动了部属的积极性和创造性。从一个侧面可以看出，正是因为彭总如此亲民部属，所以官兵们个个英勇善战，这也是抗美援朝取得伟大胜利的原因之一吧。
“亲民”是一种政治智慧，一种领导职责，一种以人为本的具体体现。亲民就其内涵来讲，可以理解为放下架子。习近平同志任浙江省委书记时，就曾有明确的告诫。他在《领导干部要放下“架子”、做好“样子”》一文中，开篇就这样写道：“群众看一名干部是否称职，其中一个重要方面是看其‘官样子’做得好不好，有没有‘官架子’。现在确实有少数领导干部在群众中的形象不是很好，‘官样子’不怎么的，‘官架子’倒不小”。看来，党员领导干部不要有高高在上的为官姿态，把自己看得低一点，保持普通人的本色，这样才能与人民群众拉近距离，形成感情共融和思想共鸣。然而，至今有些人好像还不明白这个道理。他们往往把自己看得高人一等，说话打“官腔”，做事摆“官谱”，“官升脾气长”......其结果，只会造成上下关系隔膜，甚至把“鱼水关系”变成“猫鼠关系”，影响团结乃至工作。其实，老百姓心里都有一杆秤：不管你能力有多强，本事有多大，职务有多高，而亲民则是群众给你打分的主要选项之一。
“亲民”还可以理解为做人低调的一种处世态度和做人的品格。中外先哲们都曾用诗一般的语言“谦谦君了，卑以自牧也”、“温温恭人，维德之基”......来赞美那些为人处世低调之人。低头谦恭，是一个人成长的“加速器”：“若升高必自下，若除趋必自迩”；是不断前进的“稳定阀”:“人能虚己以游世，其谁能害之”；是获得知识、赢得信任的“指示灯”：“君看桃与李，成蹊亦无言”；是“立德”、“立功”、“立言”之“三不朽”的“必由路”：“圣人终不为大，故能成其大”。外国一位哲人也曾这样说：“当我们走红运，事事如愿以偿时，切不可忘乎所以，盛气凌人。因为成功时趾高气扬与遭厄运时悲观丧气，都是一种浅溥和脆弱的表现。而在任何情况下都保持一种平静的心情、恒定的态度和同样的面孔，则是一件好事。”看来，古今中外都是崇尚低调做人、谦虚处世的。我们当以此为镜子、尺子和警示牌，时时对照检查、督促和激励自己。这样，赢得的不仅是信任、信赖，而且可以使自己减少偏差，克服自满，在人生道路上不断进取，赢得未来。
“亲民”更是党和政府正确决策的重要保证。社会工作实际就是群众工作。社会工作离开了人民群众，就会寸步难行，甚至一事无成。毛泽东同志曾经说过“群众是真正的英雄”，人民群众中蕴藏着无穷的智慧和力量。社会工作服务的对象是普通百姓和困难群众，缺什么、需要什么、有什么困难......他们最清楚；可以说他们对社会工作服务的好坏最有评判权。如何得到群众的支持并获得真实的素材，是摆在广大社会工作服务者眼前的考题。而亲民则是争取人民群众的支持和帮助的最好办法，所谓亲民者民亲矣。当然，要做好亲民：一要态度亲民。平等对待服务对象，与求助者建立起平等、互信的语境；二要方法亲民。通过网络、微信、电话等渠道，为困难群众和求助者开辟“绿色通道”；三要言语亲民。不要板着面孔说话，要多用百姓的话语和群众的语言，说话要简明，语气要亲切；四要诚心亲民。有一颗公正无私之心，真诚待人，坦诚做事，实事求是；五要政务亲民。当好党和政府的代言人和传话筒，及时地将党和政府有关利民惠民富民政策公布于众......唯其如此，才能为党和政府“精准施策”提供科学的依据。
《管子》中写道：“道之纯厚，遇之有实，虽不言曰吾亲民，而民亲矣。”意思是，为政者对待百姓，只要纯朴敦厚，多做实事，即使自己不说亲民，百姓也会亲近他。换言之，亲民不是说出来的，而是要有纯厚的品行和实实在在的行动，才能血脉相承，人心相通，力量相聚，事业相传。（南昌市公安局 章连新 周芬芬）
编辑：刘剑武
